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亚马逊大促,Temu、SHEIN 在忙什么?

晚点 LatePost · 2023-07-18 · 深度 · 雪球原文


虽然亚马逊此前公开表示,不会跟 Temu 比价,但业内越来越认为,这位电商巨头其实已经感到威胁、并悄悄展开行动。

7 月 11 日至 12 日是亚马逊一年一度的 Prime Day 大促(付费会员促销日)。据统计,亚马逊今年折扣力度明显比往年大,例如电子产品去年降价约 6%、今年扩大至 16%,玩具等品类也降价一成以上。据雨果跨境,由于大促流量太大,亚马逊后台一度宕机,有中国卖家表示,感觉这次大促平台砸了不少钱。

但销量似乎不及预期。据 Adobe Analytics,Prime Day 期间,美国电商消费额同比增长 6.1%,低于市场预测的 9.5%。

业内认为,亚马逊加大促销,除了因为美国消费者前期超额储蓄见底、开始压缩支出,也与 Temu、SHEIN 的竞争有关。分析公司 GWS 数据显示,自今年 4 月以来,亚马逊美国日活用户数从 5400 万降至 4600 万,英国日活用户数较年初减少 100 万至 830 万。

同期,SHEIN、Temu 的日活用户都在增加。另据 Sensor Tower 数据,SHEIN 目前全球月活用户数大概是亚马逊的一半多,Temu 约为亚马逊的五分之一。

Google Trend,Prime Day 首日,亚马逊搜索热度涨至平时的两倍多,SHEIN 的搜索热度则在 Prime Day 过后的首日飙升,似是与亚马逊错峰促销。

Temu 的热度更平稳,没有跟进大促。Prime Day 首日,一位博主在 TikTok 上发布 Temu 拆箱视频,标题为 “有了 Temu 还要什么亚马逊 Prime Day”。我们此前介绍过,Temu 与 Youtube 等社媒 KOL 合作发布拆箱视频。

尽管现在 Temu 和 SHEIN 搜索热度加起来仍不到亚马逊的四分之一,越来越多讨论认为,对亚马逊来说,Temu、SHEIN 正构成实质性威胁。

SHEIN 过去被视为 Zara 的竞争对手,现在也已上线平台。据媒体报道,其重点招商对象包括年销售额超 200 万美元的亚马逊卖家,前三个月免佣金和广告费。此外,SHEIN 美国站已经可以买到 Paul Smith、Stuart Weitzman 等高端品牌。

Temu 的增长势头看起来并未放缓。有行业人士告诉《晚点财经》,Temu 近期上新名额更紧张了,卖家每天要抢上新,可能是订单增长太快、Temu 的仓库运力或人手没跟上。

目前,国内卖家统一把商品寄到 Temu 位于广州的国内仓,经质检及一系列工作后,再根据订单发货,送到海外消费者手中。平台自然希望商品越丰富越好,但如果仓储物流跟不上,上新过多只会使货物积压、挤占空间,甚至影响发货速度。

与此同时,亚马逊已经公开鼓励自己平台的卖家投诉 Temu。起因之一是数十位亚马逊卖家称在 Temu 上发现自己产品的同款图片和描述。据最先提及此事的《连线》杂志,一位卖家表示,“想在亚马逊上领先,成本很高”,自己精心拍摄图片、投入大量广告费用,但上月其两款产品销量下滑至少两成,或与 Temu 上出现价格更低的同款商品有关。

报道称,这位卖家说自己多次向 Temu 投诉,但 Temu 回复说无法作出处理,因为其提供的信息不足以判断图片及文本的所有权,要求其提供更多资料。目前 Temu 上仍能搜到同款图片。(林广英)


来源:晚点 LatePost,2023-07-18
本地存档抓取自:https://xueqiu.com/1786904335/255949528