携程
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这是门什么生意
整体研究整备中,先落一块生意版图素材。
生意版图 · 欧洲火车票分销
欧洲铁路网是全球最密集的之一,但票务分销高度分散:各国运营商各有票价规则、退改政策和订座系统,跨境行程的购票体验比买长途机票还复杂。业内的说法是铁路分销落后航空业二十年——航空早有电子客票和 GDS 标准,铁路才刚起步。这还是个薄利生意(唯一上市的同行 Trainline,take rate 约 7%,铁路分销普遍更低),而技术对接和客服的固定成本很高,所以规模是关键变量,行业往整合走。
2026 年 7 月,Omio(前身 GoEuro,旗下还有 Rome2Rio)宣布收购有近百年历史的欧洲铁路分销商 Rail Europe。合并后每年售出超 2200 万张火车票,连接 2.8 万多家运营商和代理伙伴,方向是做”铁路版 GDS”——不直接拥有旅客,但占住铁路公司与各销售方之间那个交易层。
携程在这张版图里占了两个位置:
- 分销合作:Rail Europe 向携程供应欧洲铁路库存(含 Eurail 等通票类复杂产品),直接客户关系归携程,Rail Europe 退居基础设施供应商的位置。中国长期是 Rail Europe 前三到前五大市场,其上海团队同时支撑中国预订渠道和部分东南亚业务。
- 自建直连:旗下 TrainPal 在英国自建了直连 National Rail 的持牌业务。也就是说,携程对欧洲铁路是”自建 + 外部合作”并行,不单纯依赖分销伙伴。
商旅是下一个变量:差旅合规、统一支付、发票管理这些能力欧洲铁路内容目前还难接入中国企业和 TMC 的系统,谁先打通,谁就在中国商旅的地面交通供给上多一块。
来源:环球旅讯《谁在吞下欧洲的火车票生意?》(2026-07-21,原文,含对 Rail Europe CEO Björn Bender 的访谈),要点为本站自行整理转述。